Stornobedingungen

Stornobedingungen der Österreichischen Hotelvereinigung

Auch wenn Sie sich jetzt schon auf den Urlaub freuen, leider kann immer etwas Unvorhergesehenes dazwischen kommen.
Bei Stornierungen gelten normalerweise die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hotellerie (http://www.hotelverband.at/down/AGBH_061115.pdf)

Hier finden Sie unsere Speziellen Regelungen in Zeiten von Corona
Bis 7 Tage vor Urlaubsantritt können Sie kostenlos stornieren.

Sollte bereits eine geleistete Anzahlung vorliegen, wird diese retour erstattet.
ab 6 Tage sowie bei Nichtanreise werden 100% des Gesamtaufenthaltes verrechnet.
Dies gilt auch bei verspätetem Urlaubsantritt und verfrühter Abreise.

Stornierungen werden nur in schriftlicher Form entgegengenommen!

Bei einer Stornierung unter 7 Tagen für Apartments vor Anreise garantieren wir KEINE STORNOGEBÜHR wenn folgendes vorliegt:
• wenn eine Grenzschließung aufgrund der Pandemie eine Anreise unmöglich macht
• wenn unsere Appartements behördlich geschlossen wären
• wenn unser Skigebiet behördlich geschlossen wäre
• wenn euer amtlicher Wohnsitz unter Quarantäne stehen würde
• Der Reisende – die Reisenden bzw. die im selben Haushalt lebenden Personen bei geplantem Urlaubsantritt positiv auf Corona getestet wurden (ärztliches Attest darf nicht älter als 48 Stunden sein) bzw. die behördlich verordnete Quarantäne zum Zeitpunkt der Anreise noch nicht beendet ist. (Verpflichtung eurerseits uns das Dokument zur Beweisbringung vorzulegen).

Diese Stornoregel ist bis einschließlich 11. April 2021 gültig.

Um Ihnen unnötige Kosten im Stornofall und bei Bergrettung (inkl. Hubschrauberbergung) zu ersparen, empfehlen wir Ihnen sich mit der Hotelstorno Plus oder der umfangreichen Hotelstorno Premium Versicherung abzusichern, welche auch bei einer Corona Erkrankung einspringt.

Für detaillierte Informationen klicken Sie bitte hier: